2017-2022年中國智慧銀行行業(yè)市場分析與投資前景預測報告
- 【報告名稱】2017-2022年中國智慧銀行行業(yè)市場分析與投資前景預測報告
- 【關 鍵 字】智慧銀行 智慧銀行市場分析
- 【出版日期】2017年7月
- 【交付方式】Email電子版/特快專遞
- 【價 格】紙介版：9800元 電子版：9800元 紙介+電子：10000元
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報告目錄：
第一章中國智慧銀行發(fā)展環(huán)境分析11
第一節(jié)2016年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析11
一、中國GDP增長情況分析11
二、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析12
三、社會固定資產(chǎn)投資分析12
四、全社會消費品零售總額13
五、城鄉(xiāng)居民收入增長分析14
六、居民消費價格變化分析15
七、對外貿(mào)易發(fā)展形勢分析15
第二節(jié)中國智慧銀行政策環(huán)境分析16
一、央行發(fā)布銀行業(yè)遠程開戶的指導意見16
二、《網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范》16
第二章中國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新21
第一節(jié)中國銀行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇21
一、銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)21
二、銀行業(yè)面臨的機遇21
三、銀行業(yè)變革必要性21
第二節(jié)中國銀行業(yè)智慧化變革22
一、智慧銀行概述22
二、智慧銀行轉(zhuǎn)型變革22
（一）提供優(yōu)質(zhì)服務22
（二）提高工作效率22
（三）提升管理能力23
三、智慧銀行發(fā)展愿景23
（一）更透徹的感應度量23
（二）更全面的互聯(lián)互通24
（三）更深入的智能洞察24
第三節(jié)銀行智慧化核心能力分析25
一、智能分析客戶需求能力25
二、整合多種服務渠道能力25
三、銀行前臺業(yè)務開拓能力25
四、中后臺整合和優(yōu)化能力26
五、大數(shù)據(jù)的分析處理能力26
六、集成風險管理體系能力26
第三章智慧銀行構(gòu)建分析27
第一節(jié)智慧銀行構(gòu)建總體思路27
第二節(jié)智慧銀行變革構(gòu)建方向27
一、打造新銳洞察27
（一）打造新銳洞察概述27
（二）新銳洞察能力建設28
（三）智慧銀行案例分析28
二、整合優(yōu)化與創(chuàng)新29
（一）整合優(yōu)化與創(chuàng)新概述29
（二）核心系統(tǒng)革新與轉(zhuǎn)型29
（三）多種服務渠道整合30
（四）網(wǎng)點規(guī)劃與轉(zhuǎn)型30
（五）私人銀行/財富管理31
（六）智慧銀行案例分析31
三、集成式風險管理32
（一）集成式風險管理概述32
（二）集成式風險管理建設32
（三）智慧銀行案例分析33
四、動態(tài)的業(yè)務支持基礎設施建設33
（一）動態(tài)的業(yè)務支持基礎設施概述33
（二）動態(tài)的業(yè)務支持基礎設施建設33
第四章中國銀行業(yè)智慧化建設現(xiàn)狀35
第一節(jié)銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)展分析35
一、銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模35
二、銀行業(yè)金融機構(gòu)負債規(guī)模36
三、銀行業(yè)金融機構(gòu)存款情況36
四、銀行業(yè)金融機構(gòu)貸款情況37
五、銀行業(yè)金融機構(gòu)盈利分析39
六、銀行業(yè)金融機構(gòu)集中度分析39
第二節(jié)中國銀行業(yè)信息化建設分析40
一、銀行業(yè)信息化建設階段分析40
二、銀行業(yè)信息化建設現(xiàn)狀分析40
（一）銀行業(yè)IT投資規(guī)模分析40
（二）銀行業(yè)IT投入結(jié)構(gòu)情況41
（三）銀行業(yè)IT建設新趨勢分析41
三、銀行業(yè)信息化建設問題分析42
四、銀行業(yè)信息化建設對策分析44
第三節(jié)中國網(wǎng)上銀行發(fā)展分析45
一、網(wǎng)上銀行發(fā)展概述45
（一）網(wǎng)上銀行概述45
（二）網(wǎng)上銀行分類46
（三）網(wǎng)上銀行業(yè)務46
二、網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析48
（一）網(wǎng)上銀行交易規(guī)模分析48
（二）網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模分析48
（三）電子銀行替代率分析48
（四）網(wǎng)上銀行競爭格局分析49
三、網(wǎng)上銀行發(fā)展趨勢分析50
第四節(jié)中國移動銀行發(fā)展分析51
一、移動銀行發(fā)展概述51
（一）移動銀行定義分析51
（二）移動銀行優(yōu)點分析51
（三）移動銀行發(fā)展特征51
二、移動銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析52
（一）移動銀行交易規(guī)模分析52
（二）移動銀行用戶規(guī)模分析52
（三）移動銀行用戶結(jié)構(gòu)分析53
（四）移動銀行用戶行為調(diào)查53
三、移動銀行發(fā)展趨勢分析54
第五節(jié)中國智能銀行終端發(fā)展分析55
一、銀行自助服務終端發(fā)展分析55
（一）自助服務終端概述55
（二）POS機規(guī)模分析56
（三）ATM機規(guī)模分析56
二、銀行業(yè)自助服務終端發(fā)展分析57
（一）各銀行自助服務終端投放規(guī)模57
（二）銀行業(yè)自助服務終端交易規(guī)模57
（三）銀行業(yè)金融機構(gòu)離柜交易情況57
三、智能銀行機（VTM）發(fā)展分析57
（一）VTM基本概述57
（二）VTM工作模式58
（三）VTM成本構(gòu)成58
（四）VTM優(yōu)勢分析59
（五）VTM價值分析60
（六）VTM競爭格局60
（七）VTM市場容量測算61
第六節(jié)互聯(lián)網(wǎng)銀行發(fā)展分析61
一、互聯(lián)網(wǎng)銀行主要業(yè)務61
二、互聯(lián)網(wǎng)銀行邏輯鏈62
三、銀行內(nèi)部變革加速，互聯(lián)網(wǎng)銀行成為重要的新勢力62
（一）傳統(tǒng)銀行渠道全面互聯(lián)網(wǎng)化62
（二）利率市場化深入推進，全面風險管理體系加速63
（三）新勢力崛起：互聯(lián)網(wǎng)銀行風起云涌64
四、互聯(lián)網(wǎng)銀行對三大領域的影響64
（一）資產(chǎn)端：消費金融和資產(chǎn)證券化有望成為下一個大風口64
（二）負債/渠道端：自助設備進一步滲透，人臉識別廣泛應用65
（三）金融基礎設施：征信和支付工具重要性進一步提升65
第七節(jié)金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應用分析65
一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析65
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應用情況66
（一）大數(shù)據(jù)應用價值分析66
（二）大數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀分析66
（三）大數(shù)據(jù)技術在銀行業(yè)務運營中的具體應用66
第八節(jié)智慧銀行建設最新動態(tài)69
一、北京銀行擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時代打造全能智慧銀行69
二、吉林農(nóng)信首家“智慧銀行”營業(yè)70
三、中信銀行首家“智慧網(wǎng)點”落戶寧波70
四、“智慧銀行”成為眾多商業(yè)銀行2016年的發(fā)力重點70
第五章中國主要銀行智慧化建設分析71
第一節(jié)中國大型商業(yè)銀行智慧化建設分析71
一、農(nóng)業(yè)銀行71
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況71
（二）移動銀行發(fā)展情況71
（三）銀行VTM投放情況72
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設72
二、中國銀行74
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況74
（二）移動銀行發(fā)展情況74
（三）銀行VTM投放情況75
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設75
三、交通銀行76
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況76
（二）移動銀行發(fā)展情況76
（三）智能銀行投放情況77
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設77
四、建設銀行78
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況78
（二）移動銀行發(fā)展情況78
（三）銀行VTM投放情況79
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設79
第二節(jié)中國股份制商業(yè)銀行智慧化建設分析80
一、廣發(fā)銀行80
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況80
（二）移動銀行發(fā)展情況80
（三）銀行VTM投放情況80
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設81
二、民生銀行82
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況82
（二）移動銀行發(fā)展情況82
（三）銀行VTM投放情況83
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設83
三、招商銀行84
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況84
（二）移動銀行發(fā)展情況85
（三）銀行VTM投放情況85
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設86
第六章國外標桿銀行智慧化建設情況87
第一節(jié)富國銀行87
一、富國銀行總體情況87
二、智能銀行業(yè)務分析88
三、智能銀行運作模式89
第二節(jié)匯豐銀行90
一、匯豐銀行總體情況90
二、智能化服務系統(tǒng)建設91
三、智能銀行服務渠道92
第三節(jié)花旗銀行93
一、花旗銀行總體情況93
二、智能銀行網(wǎng)點建設93
三、智慧銀行服務特色94
第七章智慧銀行解決方案與設備供應商分析95
第一節(jié)IBM95
一、企業(yè)基本情況介紹95
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析96
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析96
四、企業(yè)智慧銀行解決方案96
五、企業(yè)核心競爭能力分析97
六、企業(yè)智慧銀行案例分析98
第二節(jié)華為技術有限公司99
一、企業(yè)基本情況介紹99
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析99
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析100
四、企業(yè)智慧銀行解決方案100
五、企業(yè)核心競爭能力分析101
六、企業(yè)智慧銀行案例分析101
第三節(jié)信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司103
一、企業(yè)基本情況介紹103
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析103
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析105
四、企業(yè)核心競爭能力分析106
五、企業(yè)銀行合作案例分析107
第四節(jié)廣州廣電運通金融電子股份有限公司108
一、企業(yè)基本情況介紹108
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析109
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析111
四、企業(yè)核心競爭能力分析112
五、企業(yè)銀行合作案例分析113
第五節(jié)北京中科金財科技股份有限公司114
一、企業(yè)基本情況介紹114
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析116
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析117
四、企業(yè)核心競爭能力分析117
五、企業(yè)銀行合作案例分析119
第六節(jié)長城信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司120
一、企業(yè)基本情況介紹120
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析121
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析122
四、企業(yè)核心競爭能力分析123
第七節(jié)廣州御銀科技股份有限公司124
一、企業(yè)基本情況介紹124
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析125
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析126
四、企業(yè)核心競爭能力分析127
五、企業(yè)銀行合作案例分析129
第八節(jié)成都三泰控股集團股份有限公司130
一、企業(yè)基本情況介紹130
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析130
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析132
四、企業(yè)核心競爭能力分析147
五、企業(yè)銀行合作案例分析149
第九節(jié)恒生電子股份有限公司151
一、企業(yè)基本情況介紹151
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析151
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析153
四、企業(yè)核心競爭能力分析154
第十節(jié)深圳市銀之杰科技股份有限公司155
一、企業(yè)基本情況介紹155
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析155
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析157
四、企業(yè)核心競爭能力分析158
五、企業(yè)銀行合作案例分析159
第八章2017-2022年中國智慧銀行發(fā)展前景及趨勢分析161
第一節(jié)2017-2022年中國智慧銀行發(fā)展趨勢分析161
一、全方位銀行服務提升客戶體驗161
二、互動分行服務體現(xiàn)銀行智慧化161
三、數(shù)據(jù)洞悉客戶需求以優(yōu)化體驗162
四、整合前中后臺流程以支援前線162
五、有效整合資訊以升華決策智慧163
第二節(jié)2017-2022年中國智慧銀行發(fā)展前景展望163
一、提升金融業(yè)信息化水平163
二、科技進步加劇金融脫媒163
三、電子渠道促使銀行轉(zhuǎn)型164
四、技術驅(qū)動調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)164
五、技術促進商業(yè)生態(tài)開放165
圖表目錄：
圖表12010-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長變化趨勢圖11
圖表22014-2016年國內(nèi)生產(chǎn)總值構(gòu)成統(tǒng)計11
圖表32010-2016年中國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）變化趨勢圖13
圖表42010-2016年中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖14
圖表52010-2016年中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長趨勢圖15
圖表62010-2016年中國貨物進出口總額變化趨勢圖16
圖表7整合業(yè)務渠道為客戶提供合用的銀行服務和金融產(chǎn)品25
圖表8從四個方面著手構(gòu)建智慧銀行27
圖表9動態(tài)基礎構(gòu)架情況34
圖表102008-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模統(tǒng)計35
圖表112016年中國銀行業(yè)不同金融機構(gòu)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)圖35
圖表122008-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)負債規(guī)模統(tǒng)計36
圖表132016年中國銀行業(yè)不同金融機構(gòu)負債結(jié)構(gòu)圖36
圖表142016-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)存款情況37
圖表152016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)存款構(gòu)成情況37
圖表162016-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)貸款情況表38
圖表172016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)貸款結(jié)構(gòu)情況38
圖表182009-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)稅后利潤及其增長統(tǒng)計39
圖表192011-2016年中國銀行業(yè)集中度變化趨勢圖39
圖表20中國銀行業(yè)信息化發(fā)展歷程40
圖表212010-2016年中國銀行業(yè)IT投資規(guī)模增長趨勢圖41
圖表22中國銀行業(yè)IT投入結(jié)構(gòu)分析41
圖表23中國銀行業(yè)IT建設新趨勢42
圖表242013-2016年中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模情況48
圖表252013-2016年中國網(wǎng)上銀行個人用戶規(guī)模統(tǒng)計48
圖表26中國各銀行電子替代率49
圖表272016年中國網(wǎng)上銀行市場交易結(jié)構(gòu)49
圖表282013-2016年中國手機銀行交易規(guī)模統(tǒng)計52
第一章中國智慧銀行發(fā)展環(huán)境分析11
第一節(jié)2016年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析11
一、中國GDP增長情況分析11
二、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析12
三、社會固定資產(chǎn)投資分析12
四、全社會消費品零售總額13
五、城鄉(xiāng)居民收入增長分析14
六、居民消費價格變化分析15
七、對外貿(mào)易發(fā)展形勢分析15
第二節(jié)中國智慧銀行政策環(huán)境分析16
一、央行發(fā)布銀行業(yè)遠程開戶的指導意見16
二、《網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范》16
第二章中國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新21
第一節(jié)中國銀行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇21
一、銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)21
二、銀行業(yè)面臨的機遇21
三、銀行業(yè)變革必要性21
第二節(jié)中國銀行業(yè)智慧化變革22
一、智慧銀行概述22
二、智慧銀行轉(zhuǎn)型變革22
（一）提供優(yōu)質(zhì)服務22
（二）提高工作效率22
（三）提升管理能力23
三、智慧銀行發(fā)展愿景23
（一）更透徹的感應度量23
（二）更全面的互聯(lián)互通24
（三）更深入的智能洞察24
第三節(jié)銀行智慧化核心能力分析25
一、智能分析客戶需求能力25
二、整合多種服務渠道能力25
三、銀行前臺業(yè)務開拓能力25
四、中后臺整合和優(yōu)化能力26
五、大數(shù)據(jù)的分析處理能力26
六、集成風險管理體系能力26
第三章智慧銀行構(gòu)建分析27
第一節(jié)智慧銀行構(gòu)建總體思路27
第二節(jié)智慧銀行變革構(gòu)建方向27
一、打造新銳洞察27
（一）打造新銳洞察概述27
（二）新銳洞察能力建設28
（三）智慧銀行案例分析28
二、整合優(yōu)化與創(chuàng)新29
（一）整合優(yōu)化與創(chuàng)新概述29
（二）核心系統(tǒng)革新與轉(zhuǎn)型29
（三）多種服務渠道整合30
（四）網(wǎng)點規(guī)劃與轉(zhuǎn)型30
（五）私人銀行/財富管理31
（六）智慧銀行案例分析31
三、集成式風險管理32
（一）集成式風險管理概述32
（二）集成式風險管理建設32
（三）智慧銀行案例分析33
四、動態(tài)的業(yè)務支持基礎設施建設33
（一）動態(tài)的業(yè)務支持基礎設施概述33
（二）動態(tài)的業(yè)務支持基礎設施建設33
第四章中國銀行業(yè)智慧化建設現(xiàn)狀35
第一節(jié)銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)展分析35
一、銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模35
二、銀行業(yè)金融機構(gòu)負債規(guī)模36
三、銀行業(yè)金融機構(gòu)存款情況36
四、銀行業(yè)金融機構(gòu)貸款情況37
五、銀行業(yè)金融機構(gòu)盈利分析39
六、銀行業(yè)金融機構(gòu)集中度分析39
第二節(jié)中國銀行業(yè)信息化建設分析40
一、銀行業(yè)信息化建設階段分析40
二、銀行業(yè)信息化建設現(xiàn)狀分析40
（一）銀行業(yè)IT投資規(guī)模分析40
（二）銀行業(yè)IT投入結(jié)構(gòu)情況41
（三）銀行業(yè)IT建設新趨勢分析41
三、銀行業(yè)信息化建設問題分析42
四、銀行業(yè)信息化建設對策分析44
第三節(jié)中國網(wǎng)上銀行發(fā)展分析45
一、網(wǎng)上銀行發(fā)展概述45
（一）網(wǎng)上銀行概述45
（二）網(wǎng)上銀行分類46
（三）網(wǎng)上銀行業(yè)務46
二、網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析48
（一）網(wǎng)上銀行交易規(guī)模分析48
（二）網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模分析48
（三）電子銀行替代率分析48
（四）網(wǎng)上銀行競爭格局分析49
三、網(wǎng)上銀行發(fā)展趨勢分析50
第四節(jié)中國移動銀行發(fā)展分析51
一、移動銀行發(fā)展概述51
（一）移動銀行定義分析51
（二）移動銀行優(yōu)點分析51
（三）移動銀行發(fā)展特征51
二、移動銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析52
（一）移動銀行交易規(guī)模分析52
（二）移動銀行用戶規(guī)模分析52
（三）移動銀行用戶結(jié)構(gòu)分析53
（四）移動銀行用戶行為調(diào)查53
三、移動銀行發(fā)展趨勢分析54
第五節(jié)中國智能銀行終端發(fā)展分析55
一、銀行自助服務終端發(fā)展分析55
（一）自助服務終端概述55
（二）POS機規(guī)模分析56
（三）ATM機規(guī)模分析56
二、銀行業(yè)自助服務終端發(fā)展分析57
（一）各銀行自助服務終端投放規(guī)模57
（二）銀行業(yè)自助服務終端交易規(guī)模57
（三）銀行業(yè)金融機構(gòu)離柜交易情況57
三、智能銀行機（VTM）發(fā)展分析57
（一）VTM基本概述57
（二）VTM工作模式58
（三）VTM成本構(gòu)成58
（四）VTM優(yōu)勢分析59
（五）VTM價值分析60
（六）VTM競爭格局60
（七）VTM市場容量測算61
第六節(jié)互聯(lián)網(wǎng)銀行發(fā)展分析61
一、互聯(lián)網(wǎng)銀行主要業(yè)務61
二、互聯(lián)網(wǎng)銀行邏輯鏈62
三、銀行內(nèi)部變革加速，互聯(lián)網(wǎng)銀行成為重要的新勢力62
（一）傳統(tǒng)銀行渠道全面互聯(lián)網(wǎng)化62
（二）利率市場化深入推進，全面風險管理體系加速63
（三）新勢力崛起：互聯(lián)網(wǎng)銀行風起云涌64
四、互聯(lián)網(wǎng)銀行對三大領域的影響64
（一）資產(chǎn)端：消費金融和資產(chǎn)證券化有望成為下一個大風口64
（二）負債/渠道端：自助設備進一步滲透，人臉識別廣泛應用65
（三）金融基礎設施：征信和支付工具重要性進一步提升65
第七節(jié)金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應用分析65
一、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析65
二、行業(yè)大數(shù)據(jù)應用情況66
（一）大數(shù)據(jù)應用價值分析66
（二）大數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀分析66
（三）大數(shù)據(jù)技術在銀行業(yè)務運營中的具體應用66
第八節(jié)智慧銀行建設最新動態(tài)69
一、北京銀行擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時代打造全能智慧銀行69
二、吉林農(nóng)信首家“智慧銀行”營業(yè)70
三、中信銀行首家“智慧網(wǎng)點”落戶寧波70
四、“智慧銀行”成為眾多商業(yè)銀行2016年的發(fā)力重點70
第五章中國主要銀行智慧化建設分析71
第一節(jié)中國大型商業(yè)銀行智慧化建設分析71
一、農(nóng)業(yè)銀行71
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況71
（二）移動銀行發(fā)展情況71
（三）銀行VTM投放情況72
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設72
二、中國銀行74
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況74
（二）移動銀行發(fā)展情況74
（三）銀行VTM投放情況75
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設75
三、交通銀行76
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況76
（二）移動銀行發(fā)展情況76
（三）智能銀行投放情況77
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設77
四、建設銀行78
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況78
（二）移動銀行發(fā)展情況78
（三）銀行VTM投放情況79
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設79
第二節(jié)中國股份制商業(yè)銀行智慧化建設分析80
一、廣發(fā)銀行80
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況80
（二）移動銀行發(fā)展情況80
（三）銀行VTM投放情況80
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設81
二、民生銀行82
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況82
（二）移動銀行發(fā)展情況82
（三）銀行VTM投放情況83
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設83
三、招商銀行84
（一）網(wǎng)上銀行發(fā)展情況84
（二）移動銀行發(fā)展情況85
（三）銀行VTM投放情況85
（四）銀行大數(shù)據(jù)項目建設86
第六章國外標桿銀行智慧化建設情況87
第一節(jié)富國銀行87
一、富國銀行總體情況87
二、智能銀行業(yè)務分析88
三、智能銀行運作模式89
第二節(jié)匯豐銀行90
一、匯豐銀行總體情況90
二、智能化服務系統(tǒng)建設91
三、智能銀行服務渠道92
第三節(jié)花旗銀行93
一、花旗銀行總體情況93
二、智能銀行網(wǎng)點建設93
三、智慧銀行服務特色94
第七章智慧銀行解決方案與設備供應商分析95
第一節(jié)IBM95
一、企業(yè)基本情況介紹95
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析96
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析96
四、企業(yè)智慧銀行解決方案96
五、企業(yè)核心競爭能力分析97
六、企業(yè)智慧銀行案例分析98
第二節(jié)華為技術有限公司99
一、企業(yè)基本情況介紹99
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析99
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析100
四、企業(yè)智慧銀行解決方案100
五、企業(yè)核心競爭能力分析101
六、企業(yè)智慧銀行案例分析101
第三節(jié)信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司103
一、企業(yè)基本情況介紹103
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析103
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析105
四、企業(yè)核心競爭能力分析106
五、企業(yè)銀行合作案例分析107
第四節(jié)廣州廣電運通金融電子股份有限公司108
一、企業(yè)基本情況介紹108
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析109
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析111
四、企業(yè)核心競爭能力分析112
五、企業(yè)銀行合作案例分析113
第五節(jié)北京中科金財科技股份有限公司114
一、企業(yè)基本情況介紹114
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析116
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析117
四、企業(yè)核心競爭能力分析117
五、企業(yè)銀行合作案例分析119
第六節(jié)長城信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司120
一、企業(yè)基本情況介紹120
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析121
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析122
四、企業(yè)核心競爭能力分析123
第七節(jié)廣州御銀科技股份有限公司124
一、企業(yè)基本情況介紹124
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析125
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析126
四、企業(yè)核心競爭能力分析127
五、企業(yè)銀行合作案例分析129
第八節(jié)成都三泰控股集團股份有限公司130
一、企業(yè)基本情況介紹130
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析130
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析132
四、企業(yè)核心競爭能力分析147
五、企業(yè)銀行合作案例分析149
第九節(jié)恒生電子股份有限公司151
一、企業(yè)基本情況介紹151
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析151
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析153
四、企業(yè)核心競爭能力分析154
第十節(jié)深圳市銀之杰科技股份有限公司155
一、企業(yè)基本情況介紹155
二、企業(yè)主要經(jīng)營指標分析155
三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析157
四、企業(yè)核心競爭能力分析158
五、企業(yè)銀行合作案例分析159
第八章2017-2022年中國智慧銀行發(fā)展前景及趨勢分析161
第一節(jié)2017-2022年中國智慧銀行發(fā)展趨勢分析161
一、全方位銀行服務提升客戶體驗161
二、互動分行服務體現(xiàn)銀行智慧化161
三、數(shù)據(jù)洞悉客戶需求以優(yōu)化體驗162
四、整合前中后臺流程以支援前線162
五、有效整合資訊以升華決策智慧163
第二節(jié)2017-2022年中國智慧銀行發(fā)展前景展望163
一、提升金融業(yè)信息化水平163
二、科技進步加劇金融脫媒163
三、電子渠道促使銀行轉(zhuǎn)型164
四、技術驅(qū)動調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)164
五、技術促進商業(yè)生態(tài)開放165
圖表目錄：
圖表12010-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長變化趨勢圖11
圖表22014-2016年國內(nèi)生產(chǎn)總值構(gòu)成統(tǒng)計11
圖表32010-2016年中國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）變化趨勢圖13
圖表42010-2016年中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖14
圖表52010-2016年中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長趨勢圖15
圖表62010-2016年中國貨物進出口總額變化趨勢圖16
圖表7整合業(yè)務渠道為客戶提供合用的銀行服務和金融產(chǎn)品25
圖表8從四個方面著手構(gòu)建智慧銀行27
圖表9動態(tài)基礎構(gòu)架情況34
圖表102008-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模統(tǒng)計35
圖表112016年中國銀行業(yè)不同金融機構(gòu)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)圖35
圖表122008-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)負債規(guī)模統(tǒng)計36
圖表132016年中國銀行業(yè)不同金融機構(gòu)負債結(jié)構(gòu)圖36
圖表142016-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)存款情況37
圖表152016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)存款構(gòu)成情況37
圖表162016-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)貸款情況表38
圖表172016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)貸款結(jié)構(gòu)情況38
圖表182009-2016年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)稅后利潤及其增長統(tǒng)計39
圖表192011-2016年中國銀行業(yè)集中度變化趨勢圖39
圖表20中國銀行業(yè)信息化發(fā)展歷程40
圖表212010-2016年中國銀行業(yè)IT投資規(guī)模增長趨勢圖41
圖表22中國銀行業(yè)IT投入結(jié)構(gòu)分析41
圖表23中國銀行業(yè)IT建設新趨勢42
圖表242013-2016年中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模情況48
圖表252013-2016年中國網(wǎng)上銀行個人用戶規(guī)模統(tǒng)計48
圖表26中國各銀行電子替代率49
圖表272016年中國網(wǎng)上銀行市場交易結(jié)構(gòu)49
圖表282013-2016年中國手機銀行交易規(guī)模統(tǒng)計52
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