2013年我國(guó)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)行業(yè)整體趨勢(shì)解析

中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    （1）同IT 行業(yè)發(fā)展規(guī)律一致，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)將向技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)移并最終走向服務(wù)業(yè) 

    在摩爾定律作用下，IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史證明，IT 行業(yè)遵循了硬件制造和軟件開(kāi)發(fā)——系統(tǒng)集成——運(yùn)行維護(hù)——技術(shù)服務(wù)的發(fā)展時(shí)序和邏輯，隨著“云計(jì)算”的提出，目前國(guó)際IT 產(chǎn)業(yè)正向“IT 即服務(wù)”全面轉(zhuǎn)型，顯示信息產(chǎn)業(yè)終將走向服務(wù)業(yè)。IT 行業(yè)的發(fā)展重心逐步從原來(lái)的硬件廠商為主轉(zhuǎn)移到軟件和服務(wù)廠商為主，比如IBM、DELL、HP 紛紛向服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、軟件企業(yè)廣泛采用SaaS模式（軟件即服務(wù)）、云計(jì)算的提出及大規(guī)模推廣等。而數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展也遵循了這一特征，由最開(kāi)始提供設(shè)備為主逐步轉(zhuǎn)移到以提供技術(shù)服務(wù)為主，由針對(duì)設(shè)備的簡(jiǎn)單運(yùn)維到針對(duì)系統(tǒng)的全面技術(shù)服務(wù)逐步成為行業(yè)內(nèi)典型的商業(yè)模式。 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)IT行業(yè)市場(chǎng)分析與投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》 

    （2）技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)保持快速發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)占比不斷提高 

    隨著各個(gè)行業(yè)IT 基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷發(fā)展完善，系統(tǒng)管理的智能化、系統(tǒng)運(yùn)行的安全性以及海量數(shù)據(jù)的管理及保護(hù)將是各行業(yè)未來(lái)技術(shù)發(fā)展的方向，也是未來(lái)幾年系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)。在市場(chǎng)的推動(dòng)下，各個(gè)行業(yè)新一代數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將向超大計(jì)算能力、更高的可靠性、更低的硬件成本以及智能化和全自動(dòng)化的任務(wù)管理和調(diào)度的方向發(fā)展，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)將獲得更大的發(fā)展空間。 

    未來(lái)幾年，系統(tǒng)集成與開(kāi)發(fā)在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)中的占比將逐步減小，而技術(shù)服務(wù)的占比將相應(yīng)提高，行業(yè)整體向高附加值的技術(shù)服務(wù)方向發(fā)展。 

    電信級(jí)行業(yè)客戶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)復(fù)雜性、運(yùn)行穩(wěn)定性以及對(duì)于服務(wù)質(zhì)量與規(guī)范化的要求引領(lǐng)了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)行業(yè)的技術(shù)水平及發(fā)展趨勢(shì)。隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)更新和建設(shè)的發(fā)展，技術(shù)服務(wù)提供商必須加強(qiáng)所提供產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)水平和綜合服務(wù)能力，從而保障客戶的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。 

    （3）行業(yè)用戶將引領(lǐng)市場(chǎng)的快速發(fā)展 

    隨著行業(yè)信息化水平的提升，企事業(yè)單位對(duì)于提高信息技術(shù)服務(wù)能力和降低成本產(chǎn)生了迫切需求。目前國(guó)內(nèi)行業(yè)信息化水平較高的行業(yè)主要為通信、金融、電力、航空、能源和政府等信息化程度相對(duì)較高的領(lǐng)域。 

    近年來(lái)，這些領(lǐng)域在IT系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)方面的投資保持著較高的增長(zhǎng)率，對(duì)電信級(jí)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展具有較大的拉動(dòng)作用。 

    （4）企業(yè)分布較為分散，未來(lái)將逐步形成區(qū)域性龍頭企業(yè)并向全國(guó)擴(kuò)張 

    隨著電信級(jí)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)商的綜合服務(wù)能力提升，未來(lái)的服務(wù)方式將轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化服務(wù)。一體化服務(wù)是指客戶將整個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作由目前的多廠商服務(wù)轉(zhuǎn)為由一家專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司統(tǒng)一承擔(dān)。由于所有工作由一家服務(wù)商提供，因此服務(wù)質(zhì)量和工作效率大大提高，同時(shí)成本也得到了有效控制。同時(shí)，用戶也將采取打包所有IT 技術(shù)服務(wù)需求和延長(zhǎng)技術(shù)服務(wù)合同期限等方法來(lái)降低IT 系統(tǒng)運(yùn)維成本，這給綜合技術(shù)水平較高、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富和服務(wù)口碑優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)商提供了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此，未來(lái)只有那些具備較強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力、業(yè)績(jī)優(yōu)良、團(tuán)隊(duì)資源豐富的公司才能以一體化承包方式與運(yùn)營(yíng)商深度合作，從而將提高技術(shù)服務(wù)行業(yè)的集中度，促進(jìn)本行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)發(fā)展壯大。 

    （5）服務(wù)模式從被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)式服務(wù)進(jìn)而過(guò)渡到智能超前式服務(wù) 

    從目前行業(yè)內(nèi)技術(shù)服務(wù)商提供的具體服務(wù)內(nèi)容來(lái)看，服務(wù)模式以傳統(tǒng)的僅靠用戶申報(bào)故障的被動(dòng)式服務(wù)模式為主。隨著社會(huì)信息化的進(jìn)一步發(fā)展，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的復(fù)雜性不斷增加，系統(tǒng)整體服務(wù)的重要性更加突出，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)異構(gòu)化程度越來(lái)越高，因而傳統(tǒng)的被動(dòng)式服務(wù)難以滿足用戶日益復(fù)雜多樣的需求。技術(shù)服務(wù)商的服務(wù)模式將逐步發(fā)展為通過(guò)服務(wù)管理軟件工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行智能監(jiān)控和自動(dòng)申報(bào)故障的主動(dòng)式服務(wù)模式，進(jìn)而過(guò)渡到能為客戶提供故障自動(dòng)預(yù)報(bào)和提前防范的智能超前式服務(wù)。