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2013年我國(guó)禮品行業(yè)現(xiàn)狀分析

Tag:禮品  
中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊:

    隨著禮品開發(fā)進(jìn)度的不斷加快,隨著人們對(duì)禮品的需要的增加,加速了禮品行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng),為什么這么說呢,理由很簡(jiǎn)單,由于禮品的開發(fā)進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人們對(duì)禮品新穎強(qiáng)大需求,客戶在選擇禮品時(shí)很難滿足現(xiàn)有成品的需求,目對(duì)現(xiàn)有的禮品打價(jià)格戰(zhàn)已成定局,每天都有禮品公司注冊(cè),同時(shí)每天也有很多面臨倒閉的禮品公司,提升服務(wù)質(zhì)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量,是禮品公司和禮品工廠共同面臨的問題,任何公司一年內(nèi)沒有新品推出的話,那就離倒閉不遠(yuǎn)了! 

    根據(jù)目前市場(chǎng)行業(yè)的分析,促銷禮品在當(dāng)今市場(chǎng)中占著相當(dāng)重要的作用,目前產(chǎn)品的趨勢(shì)是強(qiáng)調(diào)多功能。比如,辦公桌上禮品,像計(jì)算器、電子日歷、溫度計(jì)、臺(tái)燈,這些功能都全部或部分集成到一起。就是所謂的二合一、三合一乃至更多。比如帶收音機(jī)的多功能臺(tái)歷、多功能手電筒、帶鬧鐘和運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)的電子日歷、新奇鼠標(biāo)、帶照明功能的圓珠筆和帶自動(dòng)搜索功能收音機(jī)的鬧鐘等種類很多。 
    
    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2017年中國(guó)商務(wù)禮品市場(chǎng)評(píng)估與投資戰(zhàn)略咨詢研究報(bào)告》 

    由于禮品行業(yè)進(jìn)入門檻比較低,成本相對(duì)不高,只需很少人便可以運(yùn)作,所以介入禮品行業(yè)的小公司特別多。多數(shù)禮品公司實(shí)質(zhì)上是在做貿(mào)易。禮品公司多數(shù)是根據(jù)客戶需求,通過供應(yīng)商向用戶提供產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后,可能要經(jīng)過幾次轉(zhuǎn)手,才能到達(dá)最終客戶手里,無形之中增加了成本。 

    由于禮品行業(yè)的小公司很多,相互之間采取壓低價(jià)格的手段來爭(zhēng)取客戶,從而造成低價(jià)格、低質(zhì)量的惡性循環(huán),使禮品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。禮品行業(yè)的產(chǎn)品種類非常多?梢院敛豢鋸埖刂v,幾乎所有的產(chǎn)品都可以作為禮品來贈(zèng)送。大的、小的、高檔的、低檔的,方方面面,涵蓋面非常廣。產(chǎn)品推出要求新、奇、快。禮品是送人的,送人的同時(shí)要能吸引人,讓人產(chǎn)生好奇感,所以產(chǎn)品一定要有特色,更新速度一定要快,要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前搶占市場(chǎng)。 

    由于禮品行業(yè)還沒有正規(guī)的行業(yè)規(guī)范出臺(tái),所以在運(yùn)作的過程中會(huì)有很多不規(guī)范的行業(yè)行為。家庭作坊式的企業(yè)比比皆是,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。禮品已經(jīng)成為一項(xiàng)正在蓬勃興起的行業(yè),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,禮品更是成為了廣告和商務(wù)往來的必備之品。 

    在異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,禮品行業(yè)存在著什么隱患,而未來的趨勢(shì)又將走向何方? 

    禮品業(yè)現(xiàn)狀一:專業(yè)公司為數(shù)甚少在80年代,禮品行業(yè)并不發(fā)達(dá),禮品的銷路大部分集中在一些會(huì)議、紀(jì)念活動(dòng)和個(gè)人饋贈(zèng)上,產(chǎn)品的種類由此局限在于一些日用品、箱包文具,甚至是煙、酒,這些產(chǎn)品人們往往都在百貨商店里購(gòu)買,所以專業(yè)從事禮品行業(yè)的公司基本沒有。步入90年代,隨著改革開放的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,禮品作為一種載體深入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,并形成了獨(dú)特的禮品文化。在93年,這些禮品公司也無非是起一個(gè)簡(jiǎn)單的中介作用,即客戶看中的樣品由禮品公司負(fù)責(zé)組織貨源并交貨。由于當(dāng)時(shí)禮品公司所銷售的產(chǎn)品,在市面上都比較少,所以價(jià)格無從比較,利潤(rùn)相對(duì)比較豐厚。大約到了95年,禮品市場(chǎng)的需求不斷擴(kuò)大,由于禮品行業(yè)門檻低、投資少,許多精明的投資者發(fā)現(xiàn)了這塊商機(jī),開始介入了這個(gè)行業(yè)。所以在95年以后,禮品公司如雨后春筍般的發(fā)展起來,禮品行業(yè)開始走向蓬勃發(fā)展的道路,禮品公司開始大量涌現(xiàn)。但是由于缺乏專業(yè)性,目前的禮品公司大部分還處于經(jīng)營(yíng)禮品的初級(jí)階段,專業(yè)性不是很強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)的需求,包括對(duì)客戶的服務(wù)各方面做得還不是很到位,還是簡(jiǎn)單的依賴于一些人際關(guān)系發(fā)展業(yè)務(wù),并不注重于產(chǎn)品的開發(fā)與研究、市場(chǎng)信息的捕捉、公司風(fēng)格的體現(xiàn)、禮品文化的弘揚(yáng)及客戶服務(wù)的全面性。 

    禮品業(yè)現(xiàn)狀二:利潤(rùn)趨于合理化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白刃化在1995年前,由于能從事專業(yè)禮品服務(wù)的公司少,競(jìng)爭(zhēng)力較小,所以禮品的毛利較高,整個(gè)行業(yè)處于一個(gè)不正常的暴利時(shí)段。1993年,在深圳召開的全國(guó)首屆禮品行業(yè)的展覽會(huì),眾多來自全國(guó)各地及海外的禮品制造廠家,將他們所制作的產(chǎn)品展出,廠家制造的成本價(jià)開始透明,這使的禮品公司以僅僅憑借制造獲利而告結(jié)束。禮品公司的進(jìn)價(jià)統(tǒng)一后,剩下的競(jìng)爭(zhēng)就只能是價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。為了爭(zhēng)奪客戶,各禮品公司紛紛讓利,在近幾年,禮品的價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中回到了銷售產(chǎn)品的正常標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,現(xiàn)在禮品的行業(yè)價(jià)格趨于透明化,毛利一般為5%~30%之間。利潤(rùn)空間的大小,大部分是通過一些專業(yè)服務(wù)和售后服務(wù)的附加值來體現(xiàn)利潤(rùn)的合理性。 

    禮品業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)一 

    禮品公司將面臨著優(yōu)勝劣汰的大考驗(yàn)禮品行業(yè)的發(fā)展,取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平的發(fā)展及人們生活水平的提高。按禮品目前的類別,大體可分為廣告贈(zèng)品、商務(wù)禮品、會(huì)議慶典紀(jì)念品、獎(jiǎng)品及個(gè)人贈(zèng)品,其中最大的一塊應(yīng)為廣告贈(zèng)品。禮品需求量大小直接決定于禮品公司的效益和行業(yè)規(guī)模性的發(fā)展,由于訂單少而且小,很多禮品公司為爭(zhēng)奪客戶,不顧正常的商業(yè)規(guī)律,不惜一切代價(jià)互相的殺價(jià),陷入一種惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀況。很多禮品公司不是以提高自身的產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫,而是在價(jià)格上做文章,為了維持最低的報(bào)價(jià),采取對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,用小廠的產(chǎn)品去沖擊大廠的產(chǎn)品,用仿冒品去沖擊正品,去沖擊其它的禮品公司。這樣做不但禮品公司自身得不到發(fā)展,而且還有礙于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,惡性競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)導(dǎo)致行業(yè)的萎縮,導(dǎo)致一些資金不雄厚的小公司,勢(shì)必舉步唯艱,不少禮品公司已退出禮品業(yè),轉(zhuǎn)向其它的行業(yè)。更多的禮品公司整天忙著和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"搏殺",爭(zhēng)取微薄的利潤(rùn)來維持公司的生計(jì),而另一部分運(yùn)行良好的禮品公司,往往在市場(chǎng)開發(fā)的同時(shí),更側(cè)重于產(chǎn)品的開發(fā)、客戶的服務(wù),注重于客戶的需求,能充分理解禮品文化的內(nèi)涵,并將其應(yīng)用于自身的經(jīng)營(yíng)中。所以禮品公司的經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品以及能力,將直接決定于自身的存在與發(fā)展。 

    禮品業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)二 

    品牌禮品、質(zhì)量穩(wěn)定及售后都相對(duì)有保證的產(chǎn)品將是今后禮品市場(chǎng)產(chǎn)品的主流禮品的分類按市場(chǎng)目前的狀況大體可分為幾大類,即廣告贈(zèng)品類、實(shí)用型產(chǎn)品類、時(shí)尚品味類、文化類等幾種,各種禮品的包容性越來越小,F(xiàn)在很多禮品公司都注重于自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的發(fā)展,用自身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及客戶資源的優(yōu)勢(shì),去開發(fā)市場(chǎng)和服務(wù)客戶,而客戶在選擇產(chǎn)品和禮品公司上也越來越精明,不僅只注重于人際關(guān)系,更注重于產(chǎn)品本身的價(jià)格、質(zhì)量,甚至品牌和禮品公司各方面的服務(wù),客戶所需要的是能夠全方位服務(wù)他們的禮品公司。 

    一家好的禮品公司,往往能夠溶入客戶企業(yè)的CI,幫客戶提供最佳的禮贈(zèng)品解決方案,甚至具有能夠幫助客戶設(shè)計(jì)、開發(fā)專屬禮品的能力。 

    由于現(xiàn)在禮品市場(chǎng)的客戶隨機(jī)性很強(qiáng),一旦要購(gòu)買禮品,那在時(shí)間上的控制就相當(dāng)嚴(yán)格,所以每家公司一定要有一些好的自身的拳頭產(chǎn)品滿足客戶,短時(shí)間內(nèi)對(duì)禮品的品類、交貨時(shí)間、價(jià)格及售后服務(wù),交給客戶一份最好的答卷。每一家禮品公司都存在著市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和公司內(nèi)部管理、產(chǎn)品開發(fā)、人力資源等方面的問題,如何在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,是每個(gè)禮品公司面臨的問題,如何將禮品市場(chǎng)這一塊做好做大,使其良性發(fā)展,也是禮品界同行有識(shí)之士大家必須探討的問題。應(yīng)市場(chǎng)的需求,行業(yè)內(nèi)部也開始細(xì)化,有的公司專攻廣告促銷品,有的公司專做實(shí)用性禮品,有的公司專攻文化類禮品,有的公司則開始走向了連鎖加盟的路線。 

    禮品公司以求發(fā)展在順應(yīng)市場(chǎng)的情況和需求下,要不斷的的調(diào)整并重新定位,調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)線路和產(chǎn)品路線,用公司的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力代理國(guó)內(nèi)一些著名廠家,更多的是國(guó)外一些著名的品牌禮品。放棄一些層面上的爭(zhēng)奪,力求用高品質(zhì)產(chǎn)品和品牌經(jīng)營(yíng)的路線,在禮品市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟,并在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶的定位和服務(wù)上下功夫,使公司能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展下去。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是禮品業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)禮品的需求將會(huì)與日俱增,禮品業(yè)的發(fā)展也將永無止境。當(dāng)今,企事業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)和商務(wù)活動(dòng)中為了擴(kuò)大知名度,提高其市場(chǎng)占有率,選擇一種代表企業(yè)精神,文化及內(nèi)涵豐富的禮品進(jìn)行雙邊合作,開拓新市場(chǎng)顯的尤其重要。 

    商務(wù)禮品一躍成為主角,占國(guó)內(nèi)禮品市場(chǎng)出貨總量的60%。商務(wù)禮品,被稱作是商業(yè)關(guān)系的潤(rùn)滑劑。國(guó)外曾就商務(wù)送禮的必要性進(jìn)行過調(diào)研,結(jié)果顯示:61%的企業(yè)通過商務(wù)送禮表示對(duì)他人的贊賞和慰問,54%的企業(yè)借商務(wù)送禮祝愿和促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系發(fā)展。商務(wù)送禮,說到底是為了籠絡(luò)客戶、協(xié)作關(guān)系的感情,提高或擴(kuò)大自己?jiǎn)挝坏闹,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,獲取更高銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。 

    商務(wù)送禮的規(guī)則,送禮間隔適宜,過頻過繁,有賄賂客戶之嫌,企業(yè)自身的財(cái)力也未必吃得消;間隔過長(zhǎng),又使送禮效果沒有延續(xù)性,讓客戶遺忘。有一款能夠操作簡(jiǎn)單,儲(chǔ)存信息,方便工作運(yùn)用的禮品,超越傳統(tǒng)商務(wù)禮品靜態(tài)的被動(dòng)性,采用動(dòng)態(tài)的方式積極與客戶進(jìn)行交流,從而將一件禮品變成了客戶和企業(yè)之間的"長(zhǎng)期聯(lián)系人",達(dá)到了送禮同時(shí)送感情的效果?蛻舯銜(huì)100%接觸到信息傳遞。從心理學(xué)角度出發(fā),多次重復(fù)的信息接收形式可以增強(qiáng)信息的記憶效果,從而達(dá)到使客戶對(duì)企業(yè)發(fā)送的信息留下深刻印象的目的。但大多數(shù)的企事業(yè)單位面臨商務(wù)送禮,卻左右為難--不送不行,送了又不見什么效果:很多客戶收到商務(wù)禮品后,往往將其束之高閣,沒過多久就會(huì)把它們忘得一干二凈。 

    商務(wù)禮品的特性,客戶想買而舍不得買的禮品。照理說,應(yīng)該是實(shí)用性和藝術(shù)性兼具。有人認(rèn)為,商務(wù)禮品難出新,是因?yàn)樯虅?wù)送禮規(guī)則嚴(yán),送給誰、送什么、怎么送都很有奧妙,禮物要輕重得當(dāng)。商務(wù)禮品的饋贈(zèng)對(duì)象一般是上級(jí)、客戶、得罪不起的協(xié)作關(guān)系,無論送禮方還是收受方,都很敏感。禮物太貴重,會(huì)使接受禮物的人有受賄之嫌。而要讓對(duì)方能夠愉快接受,這種禮物往往是大路貨。 
    
    來自商業(yè)部門的統(tǒng)計(jì)顯示:我國(guó)禮品市場(chǎng)正以每年接近20%的速度增長(zhǎng),總規(guī)模已超過600億元,其中,商務(wù)禮品增長(zhǎng)量在最前面。越來越多的跡象顯示:商務(wù)禮品市場(chǎng)商機(jī)繁多,不僅可促進(jìn)禮品市場(chǎng)發(fā)展,而且,隨著社會(huì)多元化需求的產(chǎn)生,禮品需求也越來越凸現(xiàn)多元化和個(gè)性化特征,因而,納入禮品范圍的產(chǎn)品會(huì)越來越多,不少相關(guān)產(chǎn)業(yè)可通過禮品市場(chǎng)的推動(dòng),大步邁前,為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。要做大做強(qiáng)商務(wù)禮品市場(chǎng),必須要把握當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的潮流。 

    (一)時(shí)尚社會(huì) 

    現(xiàn)代送禮,崇尚體積小巧、科技含量高、創(chuàng)新有個(gè)性、內(nèi)斂而有智慧。體積小,代表著有內(nèi)涵不夸張、不張揚(yáng),更有價(jià)值;科技含量高,更有現(xiàn)代感,更符合商務(wù)人士的使用需求;創(chuàng)新有個(gè)性,符合現(xiàn)代商務(wù)人士講求個(gè)性、新潮不落伍的消費(fèi)觀念,更容易給大家留下深刻印象。與現(xiàn)代送禮概念相吻合的是,商務(wù)禮品市場(chǎng)的天平開始逐漸朝"高端應(yīng)用、豐富體驗(yàn)、高性價(jià)比"的方向傾斜,商務(wù)禮品市場(chǎng)越來越像IT產(chǎn)品市場(chǎng),U盤、MP3、PDA(個(gè)人數(shù)字助理設(shè)備)、數(shù)碼攝像機(jī)甚至是智能手機(jī),受到越來越多的高端商務(wù)人士的追捧。"送禮就送高科技"的商務(wù)禮品觀逐漸深入人心。電子產(chǎn)品成為商務(wù)禮品市場(chǎng)新寵,在于電子消費(fèi)品契合商務(wù)人士使用需求,更容易體現(xiàn)商務(wù)人士的時(shí)尚和個(gè)性,這不僅有助于提升商務(wù)禮品市場(chǎng)的層次,而且會(huì)促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 

    (二)文化內(nèi)涵 

    禮品的價(jià)格可以不太高,但一定要有可供咀嚼回味的內(nèi)涵、一定要有值得反復(fù)賞玩的情趣,一定要能體現(xiàn)出饋贈(zèng)者的個(gè)性和受禮者的品位--"送禮送知識(shí)"、"送禮送情趣"等觀念。送情感,送健康,送快樂,從這些原則出發(fā),商務(wù)禮品的候選對(duì)象很多,這啟示我們,商務(wù)禮品市場(chǎng)的開拓應(yīng)該虛實(shí)結(jié)合,既在禮品市場(chǎng)的本土擴(kuò)容,又到其他領(lǐng)域進(jìn)行看不見"禮品"實(shí)體的擴(kuò)增。 

    送家電---員工為公司辛苦一年,一些注重人性化管理的公司往往會(huì)在歲末慰勞員工,通過舉辦新春聯(lián)誼會(huì),將各類禮品以抽獎(jiǎng)的方式送給員工。 

    這種方式很有趣,既能夠活躍氣氛,又可以讓員工試一試自己的運(yùn)氣。公司給員工準(zhǔn)備的商務(wù)禮品更傾向于實(shí)惠的電熨斗、電吹風(fēng)、剃須刀等小家電。食品加工器、家用面包機(jī)、智能機(jī)器人等新潮小家電也常常成為商務(wù)禮品市場(chǎng)的脫銷產(chǎn)品。送健身--職場(chǎng)壓力大,有的企業(yè)送禮送健康,選擇按摩器、跑步機(jī)等健身器材以及健身房全年健身卡作為送給客戶或員工的禮品。送寵物--搭準(zhǔn)客戶興趣愛好,贈(zèng)送個(gè)性化的商務(wù)禮品,是加強(qiáng)感情溝通的勝招。比如造型卡通可愛的寵物禮品,給客戶添加一份驚喜。 

    送知識(shí)--選擇學(xué)習(xí)型的禮品,如學(xué)習(xí)機(jī),復(fù)讀機(jī)等,在時(shí)下用學(xué)外語的潮流下,讓客戶在工作之余能方便的學(xué)習(xí)外語。禮品在現(xiàn)在人的眼中早已見慣不驚,從街頭巷尾大大小小的禮品商店,到大小會(huì)議發(fā)放的紀(jì)念品,甚至各大景區(qū)出售的旅游產(chǎn)品,你會(huì)發(fā)現(xiàn),禮品在人們每一天的生活中已經(jīng)扮演著越來越重要的角色雖然,禮品行業(yè)有如此大的市場(chǎng),不過,由于禮品行業(yè)和其他行業(yè)不同的是,該行業(yè)變化快,產(chǎn)品淘汰率相當(dāng)高,因此如果不能緊跟潮流的話,企業(yè)很快就沒有了生命力。 

    在調(diào)查中,生存狀態(tài)較好的禮品公司,大致不外乎四種情況。首先便是生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)合實(shí)用性.其次是結(jié)合文化.另外便是專業(yè)化的禮品.最后便是獨(dú)具特色的收藏系列禮品,目前一些獨(dú)具慧眼的禮品公司將收藏和禮品結(jié)合起來,由于郵票、錢幣等收藏禮品的附加值通常較高,因此這種禮品公司的利潤(rùn)水平也較高。 

    在地域性不同的情況下,當(dāng)今,大部分內(nèi)地的禮品企業(yè)相比沿海,仍然處于劣勢(shì)之中,據(jù)了解,全國(guó)每年超過60億元的禮品市場(chǎng)80%都被以江浙、廣東為代表的沿海企業(yè)拿走,內(nèi)地有很大的資源,卻只能充當(dāng)配角。所以利用內(nèi)地禮品行業(yè)同沿海的差距,開發(fā)內(nèi)地資源,是一個(gè)很大的市場(chǎng)。禮品行業(yè)有它廣闊的市場(chǎng),面對(duì)眾多的禮品公司,要立于不敗之地,打造未來禮品行業(yè)的絕對(duì)品牌優(yōu)勢(shì),要做到對(duì)市場(chǎng)的清楚認(rèn)知,包括禮品所具有的文化性,地域性,時(shí)代性,走禮品開發(fā)與服務(wù)型的市場(chǎng)道路。要細(xì)分市場(chǎng),逐漸建立非常完善的專業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu),將會(huì)始終走在禮品行業(yè)的前沿。