我國(guó)手機(jī)定制漸成新動(dòng)力

中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    在國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)中，隨著移動(dòng)通信的發(fā)展，進(jìn)入2．5G以后，增值業(yè)務(wù)興起，業(yè)務(wù)提供商開(kāi)始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈，運(yùn)營(yíng)商與終端制造廠商以及業(yè)務(wù)提供商的關(guān)系越來(lái)越緊密。特別是現(xiàn)在，隨著3G時(shí)代的即將到來(lái)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已意識(shí)到定制手機(jī)對(duì)推廣增值業(yè)務(wù)的必要性和重要性，終端定制已逐漸成為國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的趨勢(shì)，且規(guī)模不斷擴(kuò)大。從移動(dòng)的“心機(jī)”面市，到聯(lián)通的“炫機(jī)"推出，再到雙模的“世界風(fēng)”，我國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)逐步通過(guò)推出定制手機(jī)來(lái)大力推廣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，定制手機(jī)正逐步贏得中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。“手機(jī)定制”之所以風(fēng)靡，一是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)時(shí)代迫切需要通過(guò)掌控終端來(lái)贏得價(jià)值鏈中的主導(dǎo)，二是得益于眾多實(shí)力卓著的手機(jī)ODM廠商的出現(xiàn)以及大量手機(jī)參考設(shè)計(jì)平臺(tái)的存在。手機(jī)定制自其誕生以來(lái)，的確為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了很多收獲。通過(guò)手機(jī)定制，可以使新品手機(jī)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣更好地結(jié)合，使這些新業(yè)務(wù)能夠完美地呈現(xiàn)給用戶。這樣，可充分滿足用戶的需求，使用戶可以更好更方便地感受數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶來(lái)的新體驗(yàn)，有助于運(yùn)營(yíng)商推廣增值業(yè)務(wù)，最大程度地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，控制手機(jī)成本，縮短手機(jī)上市時(shí)間。其直接結(jié)果自然是提高ARPU值，降低用戶流失率。 

    但是，手機(jī)定制也并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，尤其是失誤的成本極高。由于手機(jī)定制涉及到運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、應(yīng)用提供商和用戶等價(jià)值鏈的各方力量，因此如果運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有一定的實(shí)力和控制力，如果沒(méi)有對(duì)用戶需求的深刻把握，結(jié)果可能會(huì)適得其反。從國(guó)內(nèi)外的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況看，手機(jī)定制還存在著各種各樣的問(wèn)題，大到定制手機(jī)的運(yùn)營(yíng)模式等涉及產(chǎn)業(yè)鏈層面的宏觀問(wèn)題，小到手機(jī)終端各種技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，這些問(wèn)題在業(yè)界尚未得到妥善解決，在中國(guó)未能實(shí)現(xiàn)成功落地。因此，如何制定有效的手機(jī)定制策略，采取何種具體操作方案，將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和定制手機(jī)緊密結(jié)合，為用戶提供更好的客戶體驗(yàn)，以促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，是未來(lái)3G運(yùn)營(yíng)商需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題之一。 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2012-2016年中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng)分析及投資方向研究報(bào)告》