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2013年中國電信應(yīng)用軟件行業(yè)發(fā)展歷史

Tag：軟件  
中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    我國的電信應(yīng)用軟件市場最早起源于1996 年中國郵電(中國電信前身)“九七”工程，目前國內(nèi)主要電信運(yùn)營商應(yīng)用軟件系統(tǒng)的建設(shè)已基本成型，逐步形成電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）、運(yùn)營支撐系統(tǒng)（OSS）、管理支撐系統(tǒng)（MSS）三大領(lǐng)域。 

    在電信運(yùn)營商各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)軟件屬高端大型應(yīng)用軟件，研發(fā)投入大、周期長，對軟件廠商的技術(shù)水平和研發(fā)能力有較高要求。隨著電信行業(yè)的不斷發(fā)展，電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)軟件的復(fù)雜度不斷提高，軟件供應(yīng)廠商經(jīng)歷了多輪洗牌，電信運(yùn)營商在選擇業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)軟件供應(yīng)商時(shí)，注重供應(yīng)商的綜合實(shí)力，包括研發(fā)、實(shí)施、管理和持續(xù)運(yùn)營等全方位的能力。自1996 年以來，電信行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品的發(fā)展典型歷程如下： 

    第一輪，以郵電“九七”工程建設(shè)為主導(dǎo)（1996 年開始） 

    “九七”工程主要產(chǎn)品為“九七”系統(tǒng)，主要包括營業(yè)受理和計(jì)費(fèi)等功能，參與初期建設(shè)的主要有北京郵電學(xué)院、南京郵電學(xué)院和湖南創(chuàng)智等院校和廠商，其核心技術(shù)人員完成了國內(nèi)第一套電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《九七工程業(yè)務(wù)規(guī)范》的編寫工作。由于當(dāng)時(shí)采取本地網(wǎng)（地級(jí)市）建設(shè)模式，這幾家廠商無法滿足全國300 多個(gè)本地網(wǎng)的建設(shè)需求，參與系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施的廠商由最初的3家增至上百家。本階段電信運(yùn)營商并沒有組織嚴(yán)格的入網(wǎng)測試，參與競爭的廠商非常多，市場集中度比較低，其中，湖南創(chuàng)智軟件科技有限公司、福建宏智、廣州新太科技有限公司、大唐軟件等廠商分別占據(jù)了湖南、甘肅、福建、山西、江西、廣西、陜西等省市場，市場地位相對比較高。1996 年，天源迪科有限公司正式進(jìn)入電信行業(yè)應(yīng)用軟件市場，承接并順利完成了“珠海郵電計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)軟件開發(fā)”項(xiàng)目。 

    第二輪，以本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)和BOSS 建設(shè)為代表（2000 年開始） 

    2000 年原中國郵電電信總局規(guī)劃本地電信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，支撐中國電信電話用戶的計(jì)費(fèi)賬務(wù)業(yè)務(wù)處理，組織了應(yīng)用軟件入網(wǎng)檢測，有60 多家軟件廠商通過了入網(wǎng)檢測，天源迪科是全國第一批通過入網(wǎng)測試的十余家廠商之一。省級(jí)電信公司采用統(tǒng)一選型的模式，每個(gè)省的電信運(yùn)營商只能選擇1 到2 家軟件供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，最終有23 家廠商獲得了訂單，供應(yīng)商仍比較分散。其中福建宏智科技股份有公司占有江蘇、福建等省份；湖南創(chuàng)智科技有限公司占有云南、貴州、內(nèi)蒙古等省份；中興通訊占有陜西、甘肅、重慶、云南等省份；廣州南方軟件占有江西等省份；美國CSG Systems 國際有限公司占有四川等省份；天源迪科有限公司擁有安徽、西藏等省份的市場份額。 

    中國移動(dòng)完成與中國電信的分拆后，從2000 年開始規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(BOSS 1.0)，有較多的廠商參與競爭，最終亞信科技、南京聯(lián)創(chuàng)、北京神州數(shù)碼思特奇信息技術(shù)股份有限公司和華為四家廠商總共占據(jù)31 個(gè)省份中的26 個(gè)省份，處于市場主導(dǎo)地位，其中：亞信科技占據(jù)上海、浙江、遼寧、貴州、甘肅、內(nèi)蒙古等省份；南京聯(lián)創(chuàng)占據(jù)天津、海南、云南、新疆等省份；北京神州數(shù)碼思特奇信息技術(shù)股份有限公司占據(jù)河南、山西、四川、黑龍江等省份；華為占據(jù)湖北、寧夏、河北等省份的市場。 

    中國聯(lián)通2001 年開始綜合營帳系統(tǒng)建設(shè)，當(dāng)時(shí)主要供應(yīng)商包括東軟集團(tuán)股份有限公司、北京朗新、深圳現(xiàn)代計(jì)算機(jī)廠、南京聯(lián)創(chuàng)、亞信科技等公司，市場集中度比較高，其中：東軟集團(tuán)股份有限公司占據(jù)遼寧、安徽、河北、新疆、山西、湖北、四川、重慶、河南等省份；北京朗新占據(jù)上海、廣東、廣西、山東、吉林、天津、海南等省份；深圳現(xiàn)代計(jì)算機(jī)廠占據(jù)浙江、湖南、青海、西藏等省份；南京聯(lián)創(chuàng)占據(jù)甘肅、內(nèi)蒙古、黑龍江、寧夏等省份；亞信科技占據(jù)江蘇等省份。 

    第三輪，以省級(jí)集中計(jì)費(fèi)系統(tǒng)為主導(dǎo)（2004 年開始） 

    2004 年中國電信集團(tuán)規(guī)劃省級(jí)集中的綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，改變按照本地網(wǎng)分散處理的模式，組織了計(jì)費(fèi)模型1.0 的計(jì)費(fèi)產(chǎn)品入圍檢測，先后有廣東普信、南京聯(lián)創(chuàng)、天源迪科有限公司、北京朗新、中興通訊和福建富士通六家公司通過入圍檢測。每個(gè)省的電信運(yùn)營商只能選擇一家軟件供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，隨后的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)主要由這六家廠商完成，其中：廣東普信占據(jù)廣東、海南等省份；南京聯(lián)創(chuàng)占據(jù)貴州、江蘇、四川、云南、寧夏、青海等省份；天源迪科有限公司占據(jù)安徽、西藏等省份；北京朗新占據(jù)江西、陜西、湖北、新疆等省份；中興通訊占據(jù)廣西、湖南、甘肅、江西等省份；福建富士通占據(jù)福建等省份，這六家廠商成為核心供應(yīng)商。 

    這期間中國移動(dòng)集團(tuán)開始業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(BOSS2.0)建設(shè)，市場份額基本被亞信科技、南京聯(lián)創(chuàng)、北京神州數(shù)碼思特奇信息技術(shù)股份有限公司和華為四家廠商瓜分，占據(jù)了31 個(gè)省份中的27 個(gè)省    份。 

    2005 年中國聯(lián)通開始進(jìn)行綜合營帳系統(tǒng)后期建設(shè)，主要供應(yīng)商包括東軟集團(tuán)股份有限公司、北京朗新、聯(lián)創(chuàng)、華為、亞信等公司，市場集中度仍比較高。第四輪，以面向3G 業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)為代表（2006 年開始） 

    2006 年中國電信集團(tuán)規(guī)劃實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)試點(diǎn)建設(shè)，替代原有基于智能網(wǎng)的預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)功能，提升預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)功能靈活性，為3G 業(yè)務(wù)支撐做好能力儲(chǔ)備，組織了實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)入網(wǎng)檢測，經(jīng)過4 個(gè)月的檢測，第一批僅有華為、中興通訊、天源迪科有限公司+HP 聯(lián)合體三家廠商通過入網(wǎng)檢測，第二批西門子、亞信科技通過了入網(wǎng)檢測。2007 年中國電信首先在五個(gè)省份進(jìn)行了實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，天源迪科是五家試點(diǎn)廠商之一，承接了安徽電信實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)試點(diǎn)工程，中國電信2008 年開始分批建設(shè)實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，天源迪科逐步占據(jù)了安徽、湖北、四川、陜西、西藏等省份的市場。2006 年下半年中國移動(dòng)在廣東江門啟動(dòng)在線計(jì)費(fèi)OCS 試點(diǎn)工程，目前已完成試點(diǎn)上線和部分用戶割接，還在實(shí)施過程中。目前中國移動(dòng)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建設(shè)主要圍繞廣東移動(dòng)試點(diǎn)開展，積累建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。 

    2008 年中國聯(lián)通在7 個(gè)省份進(jìn)行在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)OCS 試點(diǎn)，天源迪科成為中國聯(lián)通七家在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)試點(diǎn)工程入圍廠商之一，另外六家廠商分別是華為、中興通訊、南京聯(lián)創(chuàng)、亞信科技、北京神州數(shù)碼思特奇信息技術(shù)股份有限公司和廣州從興電子開發(fā)有限公司，天源迪科承接了安徽聯(lián)通實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目，目前已正式投入商用。 

    第五輪，以全業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐為代表 

    2008 年中國電信行業(yè)重組：中國電信集團(tuán)收購中國聯(lián)通集團(tuán)CDMA 網(wǎng)，中國衛(wèi)通集團(tuán)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信集團(tuán)；中國聯(lián)通集團(tuán)與中國網(wǎng)通集團(tuán)合并；中國鐵通集團(tuán)并入中國移動(dòng)集團(tuán)。最終，形成了“六合三”的重組方案，中國電信集團(tuán)、中國聯(lián)通集團(tuán)和中國移動(dòng)集團(tuán)全部成為既有移動(dòng)業(yè)務(wù)，又有固定業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商。2009 年中國3G 運(yùn)營牌照正式發(fā)放，3G 業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)、多樣、復(fù)雜、個(gè)性、智能化特征對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)提出了更高要求。中國電信對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)增加了與CDMA 產(chǎn)品相關(guān)的受理、計(jì)費(fèi)和信用控制業(yè)務(wù)，目標(biāo)是建設(shè)全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)面臨整合或替代，整合后的中國聯(lián)通需要具有全業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的軟件供應(yīng)商為其提供服務(wù)。中國移動(dòng)則繼續(xù)向下一代業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)NGBOSS 演進(jìn)。 

    電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)向全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)演進(jìn)將對該領(lǐng)域競爭格局產(chǎn)生影響，具備實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)軟件、融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)軟件等全業(yè)務(wù)支撐能力的軟件廠商獲得新的競爭優(yōu)勢，借機(jī)擴(kuò)大市場份額，2009 年初，天源迪科借助全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)契機(jī)，成功切入中國聯(lián)通的新一代BSS 市場，成為聯(lián)通新一代BSS 五家入圍廠商之一，另外四家廠商分別是東軟集團(tuán)股份有限公司、南京聯(lián)創(chuàng)、亞信科技和北京神州數(shù)碼思特奇信息技術(shù)股份有限公司。公司承接的重慶聯(lián)通的新一代BSS和廣西聯(lián)通的新一代BSS 已先后上線，投入商用。

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