2013年我國通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)進入的主要障礙

    1、資質(zhì)門檻

    我國通信行業(yè)相關(guān)監(jiān)管部門對通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)制定了相應的資質(zhì)標準，通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)需要具備相應的資質(zhì)才能開展業(yè)務(wù)和承接項目，主要資質(zhì)如下：主要資質(zhì)名稱 承擔業(yè)務(wù)范圍通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì) 取得通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成資質(zhì)的企業(yè)可在全國范圍內(nèi)承擔基礎(chǔ)網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)、支撐網(wǎng)的通信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程總體方案策劃、設(shè)計、設(shè)備配置與選擇、軟件開發(fā)、工程實施、工程后期的運行保障等業(yè)務(wù)。電信工程專業(yè)承包資質(zhì) 取得電信工程專業(yè)承包資質(zhì)的企業(yè)，可以承接建設(shè)單位依法發(fā)包的電信專業(yè)工程和電信施工總承包企業(yè)分包的電信專業(yè)工程。電信專業(yè)承包企業(yè)可以對所承接的電信專業(yè)工程全部自行施工，也可以將勞務(wù)作業(yè)依法分包給具有相應資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè)。計算機系統(tǒng)集成資質(zhì) 計算機信息系統(tǒng)集成的資質(zhì)是指從事計算機信息系統(tǒng)集成的綜合能力，包括技術(shù)水平、管理水平、服務(wù)水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)裝備、系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量、人員構(gòu)成與素質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績、資產(chǎn)狀況等要素。 

    增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)可以承接信息服務(wù)業(yè)務(wù)（僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和移動網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)）。網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證 取得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證的企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營游戲產(chǎn)品（含網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行）。安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修資格證（部分省市施行） 安全技術(shù)防范（以下簡稱技防），是指運用科學技術(shù)手段，預防、發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪行為和重大治安事故，維護公共安全的活動。公安機關(guān)對技防系統(tǒng)的設(shè)計、施工和維修單位實行資格等級管理，未取得相應等級資格證書的，不得從事技防系統(tǒng)的設(shè)計、施工和維修業(yè)務(wù)。本行業(yè)一般采用招標模式，運營商在項目招標時，會對技術(shù)服務(wù)公司的行業(yè)資質(zhì)、歷史業(yè)績、成功案例、人員資歷等多方面進行規(guī)范和要求。除此之外，部分運營商還會對網(wǎng)絡(luò)工程、維護和優(yōu)化等項目的從業(yè)人員技術(shù)水平進行單獨的考核和資格認證，以保證相關(guān)外包服務(wù)的質(zhì)量。 

    2、業(yè)績與經(jīng)驗門檻 

    運營商特別關(guān)注通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高可靠性、高穩(wěn)定性以及不間斷運行能力，因此運營商出于對產(chǎn)品質(zhì)量可靠性和服務(wù)穩(wěn)定性的考慮，傾向于選擇經(jīng)驗比較豐富、過往業(yè)績顯著、市場信譽好、技術(shù)力量強，服務(wù)質(zhì)量良好的通信技術(shù)服務(wù)商。與此同時，通信技術(shù)服務(wù)商利用長期服務(wù)積累的經(jīng)驗和對運營商業(yè)務(wù)的深入理解，協(xié)助客戶建立了完善的運維管理服務(wù)體系，從而與運營商建立長期緊密的合作伙伴關(guān)系，使其在維持老客戶、開拓新客戶占據(jù)天然的優(yōu)勢，這對新進入行業(yè)的企業(yè)形成了較大的障礙。 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國通信設(shè)備行業(yè)市場前景分析與投資方向研究報告》 

    3、技術(shù)門檻 

    技術(shù)門檻主要體現(xiàn)在目前運營商普遍要求通信技術(shù)服務(wù)商能掌握多個設(shè)備廠家系統(tǒng)性能和多專業(yè)技術(shù)，熟悉各類通信設(shè)備操作，精通無線、交換、傳輸、網(wǎng)管等專業(yè)知識，并在服務(wù)過程中能靈活采用最有效的技術(shù)方法、技術(shù)手段及儀器儀表達到服務(wù)目的。與運營商長期合作的服務(wù)企業(yè)能積累一套行之有效的管理制度和流程及大量的專有技術(shù)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗等，這是新進入者短期無法獲得的。特別是在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，通信技術(shù)服務(wù)商需要對移動通信技術(shù)的多種制式、多層協(xié)議、多廠家設(shè)備性能均非常精通，并必須不斷地跟蹤、學習和使用才能掌握新技術(shù)，因此，技術(shù)的掌握及應用能力、系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)能力對新進入者也是主要障礙之一。 

    4、人才門檻 

    通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者首先需要具備扎實的通信技術(shù)理論知識，并且在經(jīng)過多年的實踐后，才能擁有豐富的經(jīng)驗、熟練掌握各類技術(shù)、精通各種網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備。只有穩(wěn)定的具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)團隊才能向運營商提供穩(wěn)定的服務(wù)；只有具備一定規(guī)模的專家團隊才能為運營商的多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供專業(yè)服務(wù)。而這些人才主要集中在少數(shù)規(guī)模較大、長期從事相關(guān)技術(shù)服務(wù)的龍頭企業(yè)。另外，對于很多大的國外設(shè)備商來說，要為其提供技術(shù)服務(wù)，必須要擁有一定數(shù)量的認證工程師，而這些設(shè)備商的認證工程師在國內(nèi)外均屬稀缺專業(yè)人才。因此，行業(yè)新入者難以在短時間內(nèi)建立一支具有足夠規(guī)模、有經(jīng)驗、穩(wěn)定的專業(yè)服務(wù)團隊，這是其進入本行業(yè)的又一主要障礙。 

    5、資金門檻 

    目前，我國運營商普遍采取招標采購的方式，這要求通信技術(shù)服務(wù)商必須在注冊資金、銷售渠道、人力資源、過往合作歷史和技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗等方面具有較強的綜合實力。在項目開展的整個周期內(nèi)，企業(yè)一般需要儲備3到6個月的項目準備金。此外，企業(yè)在發(fā)展和業(yè)務(wù)擴張的時候，也需要一定的資金作支持。這些都要求通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)具備較強的資金實力，這也成為企業(yè)進入本行業(yè)的一個門檻。