2013年中大尺寸觸摸屏的市場應用狀況

中國產業(yè)研究報告網訊：

    內容提要：觸摸屏游戲機具有獨有的游戲方式和游戲體驗，在大型游戲機中占有一定的比例，通常在經營性娛樂場所供消費者使用，尤其在歐美和日本、韓國等較為常見，是觸摸屏的重要應用之一。大型游戲機對抗暴性要求較高，紅外屏具有一定的競爭優(yōu)勢，但對于響應速度要求非常高的游戲設備，紅外屏還需要進一步改進性能才能取得優(yōu)勢。

    中大尺寸觸摸觸屏應用范圍非常廣泛，主要應用可以分為兩類：第一類是傳統(tǒng)的行業(yè)應用和專業(yè)設備領域，包括自助服務設備、零售終端/POS 機、教育培訓、游戲機、工業(yè)控制、金融/ATM 機、醫(yī)療設備等，此類應用占據了2009 年中大尺寸觸摸屏67.9%以上的市場規(guī)模；第二類是新興的觸控電腦設備領域，包括觸控筆記本、觸控平板電腦、觸控一體化電腦和觸控桌面顯示器。2009 年觸控電腦設備帶來的觸摸屏市場迅速增長，占當年中大尺寸觸摸屏市場規(guī)模的24.7%。中大尺寸觸摸屏的其他應用還有很多，如飛機航控設備、電視臺使用的直播室大屏幕顯示器、軍事作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)、城市應急管理系統(tǒng)等。

    以下分別介紹中大尺寸觸摸屏主要市場應用的發(fā)展前景。 

    1、POS 機 

    POS 機采用觸摸屏已成為必然趨勢，美國一家專為零售業(yè)提供咨詢公司Lakewest 調查顯示，2007 年美國大型零售企業(yè)中，33%左右POS 機采用觸摸屏，2008 年這個比例上升至50%，另外將近1/3 的企業(yè)計劃兩年內采用；2008 年推出的新型POS 機中，絕大多數都已改用觸摸屏，POS 機市場穩(wěn)定增長。Lakewest公司2008 年調查顯示，受金融危機影響，美國零售業(yè)更新POS 機速度有所降低，美國市場的增長速度放緩。但同時歐洲市場增長形勢樂觀，英國Reportlinker 公司2008 年10 月調研顯示，西歐市場平均年增長率達到5.5%，東歐為15.0%。預計到2010 年歐洲POS 機總銷量將達到160 萬臺。尺寸較小的普通POS 機使用表面電容屏較多，但尺寸較大的以及具備客戶自助結賬功能的高端POS 機應用中，價格較高的紅外屏更具優(yōu)勢。 

    2、ATM 機 

    傳統(tǒng)的ATM 機都是按鍵式的，在新增的和更新的ATM 機型中，越來越多的安裝了觸摸屏。在歐美各國成熟市場，ATM 機型更新?lián)Q代是觸摸屏需求的主要動力；而在新興市場，主要商機來源于ATM 新增保有量。英國零售銀行調查公司RBR 數據顯示，2007 年底全球ATM 保有量180 萬臺，到2013 年底將達到250萬臺，預計2007 年到2013 年間更新?lián)Q代的總量將增長到200 萬臺。表面電容屏、聲波屏價格較低，在ATM 機市場上應用較大。隨著紅外屏的強光干擾問題的解決，以及耐用性得到客戶認可，價格較高的紅外屏在ATM 機市場上應用正逐步擴大。 

    3、公共自助服務設備（KIOSK、POI） 

    公共自助服務設備主要是指KIOSK 一體機和POI 設備，廣泛應用于各行各業(yè)，如各種場合放置的自助信息查詢設備、排隊排號機、自助售票系統(tǒng)，機場使用的自助值機柜臺、稅務部門使用的自助辦稅終端等等。在人力成本較高的發(fā)達國家和地區(qū)，對自助信息服務設備的需求較大。在發(fā)展中國家，安裝自助信息服務設備也被作為公司服務水平提升的重要標志。自助信息服務設備市場呈現穩(wěn)定增長的勢頭。 

    北美2007 年KIOSK 保有量114 萬臺，2008 年130 萬臺，預計2009 年和2010 年達到150 萬臺和195 萬臺。歐洲2007 年KIOSK 保有量25 萬臺，2008 年33 萬臺，2009 年和2010 年預計達到39萬臺和43 萬臺。日本GOO 公司2008 年8 月調研顯示，日本大部分大型連鎖方便店都裝有2 臺KIOSK 一體機、1 臺ATM 機以及1 臺用于各種交易的通用終端。在KIOSK 技術方面，供應商和用戶普遍認為，最重要的是采用觸摸屏，這是最容 

    易被用戶接受、最有效的工作界面。機場自助值機柜臺是比較常見的公共自助服務設備。國際航空電訊集團（SITA）2009 年10 月19 日發(fā)布的《第三屆全球航空旅客調查》顯示，2009 年全球五大洲六大機場（美國亞特蘭大哈茲菲爾德-杰克遜機場、印度孟買國際機場，法國巴黎戴高樂機場、俄羅斯莫斯科多莫德多夫機場、巴西圣保羅機場、南非約翰內斯堡機場）的旅客自助值機使用率達到44%，比2008 年上升8 個百分點。調查顯示，旅客對未來自助服務期望較高，75%的受訪者愿意使用自助值機柜臺，62.5%的愿意使用網上值機，44%的愿意使用手機值機；SITA 認為，機場自助服務在新興市場將呈現爆炸式增長。 

    紅外屏具有較高的可靠性和耐用性，在較大尺寸的公共自助服務設備中具有較強的競爭優(yōu)勢。 

    4、大型游戲機 

    觸摸屏游戲機具有獨有的游戲方式和游戲體驗，在大型游戲機中占有一定的比例，通常在經營性娛樂場所供消費者使用，尤其在歐美和日本、韓國等較為常見，是觸摸屏的重要應用之一。大型游戲機對抗暴性要求較高，紅外屏具有一定的競爭優(yōu)勢，但對于響應速度要求非常高的游戲設備，紅外屏還需要進一步改進性能才能取得優(yōu)勢。 

    5、交互式電子白板及互動展示平臺 

    交互式電子白板主要應用于教育、培訓和多媒體會議系統(tǒng)，是近年來發(fā)展最為迅速的觸摸屏應用市場之一。交互式電子白板包括具有書寫功能的交互應用軟件以及硬件設備，硬件設備為投影式觸控白板，使用時和投影儀結合顯示投影圖像并實現互動交流功能，相對于大尺寸顯示器具有明顯的價格優(yōu)勢，深受教育市場青睞，但使用者對投影圖像的遮擋會影響使用效果。交互式電子白板增加了多媒體教學中教師與學生的互動功能，比傳統(tǒng)的單向講授更能抓住學生的注意力，正在引領教學設備的革命。多國政府對推廣交互式電子白板給予高度重視，有的國家（如英國、韓國、加拿大、日本）已經提出了由政府出資全面裝備的計劃， 

    我國部分省市也陸續(xù)開始在學校普及。交互式教學平臺市場的快速增長，將有力地推動大尺寸觸摸屏市場的增長。電子白板2007 年市場容量估計達到30 萬臺，預計新增設備將以每年150%的速度遞增。電子白板在歐美發(fā)達國家應用較為普遍，占全球銷量的75%以上； 

    國內市場約占全球市場的12%。11互動展示平臺是一種安裝觸摸屏的大尺寸LCD 顯示器，性能和外觀優(yōu)于交互式電子白板，但價格昂貴。隨著大尺寸LCD 面板價格的下降，互動展示平臺將取代投影式觸控白板成為相關市場的高端應用產品。交互式電子白板和互動展示平臺使用大尺寸觸摸屏。紅外屏和光學屏在大尺寸觸摸屏中不僅具有成本優(yōu)勢，還能提供更佳的清晰度、透光率、分辨率和書寫感受，并且支持多點觸摸，能夠滿足互動交流對圖像視覺和書寫體驗的要求，是未來多點觸控電子白板和互動展示平臺采用的主要觸摸技術，市場潛力巨大。 

    6、觸控電腦設備 

    觸控電腦設備最早主要是平板電腦。近年來，傳統(tǒng)的顯示器和計算機制造商為了提升日益下降的產品附加值，開始重視觸摸屏對業(yè)績和利潤水平的提升作用，紛紛推出各種具有觸控功能的新產品，如惠普公司2008 年銷售了40 萬臺touchsmart 觸摸屏電腦，相當于其當年傳統(tǒng)電腦銷量的0.7%；臺灣華碩電腦公司在2008 年進入觸摸屏電腦市場；美國戴爾公司于2009 年初推出一款觸摸屏臺式電腦12；國內的創(chuàng)維集團、海信電器、聯(lián)想電腦等也紛紛推出觸摸屏電腦和觸摸屏顯示器。這些新產品包括MID（移動互聯(lián)設備/上網本）、iPad、觸控筆記本電腦、AIO（觸控一體電腦）、觸控桌面顯示器等等，均可歸類為觸控電腦設備。 

    7、其他應用 

    許多工業(yè)控制設備、醫(yī)療設備、飛機電子航控設備和城市應急指揮系統(tǒng)等領域都有觸摸屏應用。