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2013年中國電信行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)市場基本情況

Tag：電信  
中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    電信行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品按功能劃分為三個(gè)領(lǐng)域：電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)領(lǐng)域、電信運(yùn)營支撐領(lǐng)域和電信企業(yè)管理領(lǐng)域，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是支持電信運(yùn)營商的客戶服務(wù)和市場營銷過程的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，運(yùn)營支撐系統(tǒng)支持電信運(yùn)營商的資源配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理，管理支撐系統(tǒng)支持電信運(yùn)營商的人力、財(cái)務(wù)、工程等企業(yè)管理。 

    2006-2008 年國內(nèi)主要類別電信應(yīng)用軟件系統(tǒng)市場份額

    業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是面向客戶服務(wù)，支撐企業(yè)營銷、服務(wù)以及客戶的個(gè)性化服務(wù)，所以投資比例較大。

    企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫是電信運(yùn)營商三個(gè)支撐系統(tǒng)領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一、集中存儲和管理的中心，實(shí)現(xiàn)了信息的長期存儲、透明共享，支持信息數(shù)據(jù)管理和決策分析，企業(yè)智能決策支持平臺是在企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫之上開發(fā)的面向企業(yè)經(jīng)營決策的分析應(yīng)用平臺。 

    在電信行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品方面，本公司專注于電信行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)以及企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫類應(yīng)用軟件產(chǎn)品的研發(fā)、銷售和服務(wù)，其中，電信行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)主要有準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)類、實(shí)時(shí)在線計(jì)費(fèi)類、客戶關(guān)系管理類等應(yīng)用軟件。2006年到2010年，國內(nèi)電信行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)軟件市場保持高速增長，預(yù)計(jì)到2010年，市場容量將超過70億元，復(fù)合增長率達(dá)20.10%。 

    2006-2010 年國內(nèi)電信行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)軟件市場容量

 

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